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                                                  關于二〇一五年春訓工作安排
                                                    發布時間:2015-12-04 09:46:13

                                                  渭保發(2015)第07號

                                                  渭南市保安服務有限公司

                                                  關于二〇一五年春訓工作安排

                                                   

                                                      一年一度的春訓工作是提升保安素質,提高服務質量的好方法。今年公司決定將管理人員和工作人員也納入春訓,以提高管理水平和工作能力。具體安排如下:

                                                  一、春訓的時間:31日—531日,為期三個月。      

                                                  二、春訓的重點:也就是說通過春季培訓學習,研究討論要解決的重點問題。

                                                      1、明確全年的工作目標和工作重點,討論研究本部門、本大隊(科)、本班組及每個人如何完成今年的目標任務;技防部如何建立各崗位的責任制;

                                                      2、為什么說服務質量是保安企業的生命線?單位和個人怎么做才能不斷提高服質量確?蛻舭踩?

                                                      3、市場競爭主要靠什么?如何打造“渭南保安”和“保安看店”兩個優質品牌?

                                                      4、每個保安員的行為都和服務質量有關,今年公司提出一個重要的管理目標必須實現:規范著裝,春夏秋冬一個樣,室內室外一個樣;認真執勤,白天黑夜一個樣,集體上崗和單崗一個樣;每個保安員應該咋辦?各級管理人員應該怎樣教育和監督?

                                                      5、怎樣才能提高保安待遇?與每個保安員的工作行為有什么關系?

                                                      6、人防、技防的盜竊和事故主要發生在晚上,兩個部門應該如何去解決;晚上值班巡邏的保安員應該怎樣履行職責,防止盜竊和各類事故的發生;

                                                      7、保安員要做到依法執勤,避免矛盾激化,如何防止違法行為?管理人員如何依法辦理各種保安業務,如何依法進行人事管理?

                                                      8、在班長中出現了欺下瞞上,“做小官當大老爺”,克扣隊員工資、福利、多吃多占、不敢管、不認真去管、帶頭違紀、不嚴格要求自己的種種現象,你們班是否存在?班長自我批評,大家提議如何改善班長作風,通過批評與自我批評加強班組管理。大隊長跟蹤解決這類問題;

                                                      9、向優秀保安員王小超學習,如何當一個合格的保安;

                                                     10、通過學習培訓、體能訓練、熟記本崗位的應知應會,提高執勤能力;技防巡邏隊學習培訓交通法規和駕駛技術,進行愛護車輛教育。

                                                      以上十個問題都是圍繞2015年要全面提升安全服務質量這個中心目標任務提出來的,各部門,各保安班組,每個人從不同角度,從認識、深入討論研究解決自己的問題。

                                                      三、春訓的方法:

                                                  1、自訓階段:從31日到420日。由各部門、各大隊、各班組制定春訓安排計劃,圍繞十個重點問題組織學習討論和體能訓練。每周春訓的時間,管理、工作人員不少于3小時,保安不少于2小時,采取集體學習,個人發言,大家討論等形式,重點是每個人都要發言談認識,談自己該怎么去做,將公司的意圖變為自己的實際行動。大隊長最少參加每個班組一次自訓活動,組織好單崗春訓,有安排、有記錄,注意收集好的意見和見解。春訓做到不漏崗、不漏人,使每個人受到教育提高,春訓辦和各部門要檢查督導。4月上旬從不同班組選十名班長,十名保安員,全體管理人員參加,召開一個春訓座談會,聽取春訓體會和對管理工作的意見。4月中旬召開一個管理人員演講會,保安部長、一個大隊長、技防部長、處警隊長、督察隊長五人按照個人崗位圍繞十個問題中選定題目寫出稿件進行演講,另選十名班長、十名保安參加,進行點評。

                                                    2、輪訓階段:從4月10日到5月底由辦公室、保安部、技防部制定詳細計劃,提前通知,由專業教官采取分片、分點到各班組進行培訓,受訓單位的每一個人提前做好受訓準備。輪訓的重點是思想紀律教育和體能訓練,明確如何規范著裝,站、坐、行是什么姿勢。保安業務知識根據崗位的不同特點,突出重點的進行培訓輔導。

                                                    每班組、每崗點不得少于3天;執行任務復雜、情況特殊的單位和崗位可視情延長。

                                                      四、學習資料

                                                      1、公司《2015年工作要點》

                                                      2、楊方經理在2014年度總結表彰大會講話

                                                      3、《保安員紀律規定》、《保安員獎罰制度》

                                                      4、《保安員著裝的規定》和2014年《關于加強保安紀律管理的通知》

                                                      5、本班組《保安執勤方案》

                                                      6、王小超同志代表優秀保安員在《2014年總結表彰大會的發言》

                                                      7、學習消防知識,器材使用,防盜、防事故方面的知識資料。

                                                      8、管理工作人員學習《管理人員及工作人員人事管理制度》和《關于調整、理順、提高管理人員和工作人員勞動報酬的通知》。

                                                      五、成立春訓辦公室:

                                                         春訓辦公室:                聯系電話:2183899

                                                         主  任:辦公室主任朱麗莉    聯系電話:13572337260

                                                         副主任:保安部部長陳郁樂    聯系電話:15309138988

                                                                技防部部長王坤良    聯系電話:13892596010                 

                                                      成  員:楊渭南   李更勇   李 英

                                                      六、要求

                                                      1、每名隊員要端正態度、樹立起高度的責任心,把此次春訓作為提高自己的一個平臺和機會。

                                                      2、各大隊長要與客戶主管加強上下協調,解決好工學矛盾,保證此次春訓高效、有序的開展。

                                                      3、注重效果,各大隊要積極配合,確保參訓人員不漏一人。對請假或其他原因沒能參加春訓的人員,在5月中旬安排統一集中訓練。對故意逃避訓練的人員要進行處罰。

                                                      4、加強組織領導,扎扎實實地搞好本年春訓,保安隊伍達到紀律嚴明、執勤認真、服務質量明顯提高、管理人員的工作能力明顯提高的目的。春訓結束后要進行考核,對考核不合格、訓練消極、精神狀態差的單位和個人進行通報批評,對個別人員采取調離或辭退處理。     

                                                    特此通知。

                                                   

                                                                             

                                                   

                                                                            二〇一五年二月二十七日

                                                   

                                                   

                                                   

                                                   

                                                  發:各保安班組、各大隊長                              

                                                  送:各客戶、公司各部門、公司領導、檔‚

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